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APIPlaque

API véhicule pour garages : préparer une fiche atelier par plaque

Concevez un parcours de réception atelier : recherche par plaque, confirmation du véhicule, données techniques et transmission à la fiche garage.

Publié le

Dans un garage, une recherche par plaque peut préparer la fiche véhicule dès la prise de rendez-vous ou la réception atelier. Le conseiller vérifie ensuite le véhicule proposé avant de rattacher cette fiche à une intervention. Le résultat sert de base à la saisie, sans se substituer au contrôle réalisé sur place.

Un parcours de réception en quatre étapes

  1. L'opérateur saisit la plaque française dans le dossier de réception.
  2. Le serveur demande les données véhicule et vérifie que la réponse est exploitable.
  3. L'écran présente les caractéristiques utiles à la reconnaissance du véhicule.
  4. L'opérateur confirme ou corrige la proposition avant de l'enregistrer.

En cas d'échec, conservez le rendez-vous et les informations déjà saisies. La création manuelle d'une fiche doit rester possible : une indisponibilité de recherche ne doit pas empêcher la réception d'un client.

Séparer identification et diagnostic

Les caractéristiques documentées aident à préparer une sélection de véhicule et à contextualiser la fiche atelier. Elles ne décrivent pas son état mécanique actuel, son historique d'entretien ou les modifications constatées à l'atelier. Enregistrez ces observations dans des champs distincts, renseignés par l'équipe.

Pour la commande de composants, transmettez le véhicule confirmé au parcours pièces automobiles. Une identification initiale ne suffit pas à conclure qu'une référence convient à toute variante du modèle.

Éviter les doublons dans le logiciel garage

Avant de créer une nouvelle fiche, recherchez les correspondances dans votre propre base. Si plusieurs dossiers semblent correspondre, présentez-les à l'opérateur. Ne fusionnez pas automatiquement deux fiches simplement parce que leurs libellés de modèle sont identiques.

Conservez la distinction entre donnée reçue et correction de l'atelier afin qu'une prochaine recherche n'efface pas une information vérifiée sur le véhicule.

Préparer l'intégration

L'article sur l'identification en garage développe ce cas d'usage. Consultez ensuite le catalogue API et la documentation pour raccorder le formulaire de réception au contrat publié.

Lors du pilote, observez surtout les fiches confirmées, les corrections et les passages en saisie manuelle. Ces résultats indiquent où ajuster l'interface avant d'étendre la recherche à d'autres écrans de l'atelier.